Política del Sistema de Gestión Integrado ID del Documento: IMS05.POL01, Edición: 01
La dirección de NSoft d.o.o. Mostar y todos los empleados de la empresa están enfocados en la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado según los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2013.
Al establecer y mejorar el sistema de gestión integrado, cumplimos con los requisitos y expectativas de los clientes, socios comerciales, empleados, proveedores y todas las demás partes interesadas relevantes. Todos los empleados son responsables de la calidad de los procesos que realizan, adoptando mejoras continuas y acciones preventivas como un estilo reconocido de nuestro trabajo.
Los fundamentos de la política del IMS son:
- Clientes satisfechos, ya que demostramos la capacidad y fiabilidad para proporcionar productos y servicios de alta calidad; Un sistema de gestión de calidad efectivo, de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y objetivos específicos de calidad, con mejoras continuas;
- Gestión efectiva de procesos, desde la oferta y contratación hasta la ejecución del contrato y/o la entrega de productos/servicios;
- La realización de productos/servicios de la calidad requerida y esperada, lo que permite la expansión del alcance empresarial y la competitividad de NSoft;
- Identificación, evaluación y control de riesgos de seguridad de la información; Identificación, evaluación y control de riesgos relacionados con los procesos de trabajo y los objetivos, así como riesgos relacionados con lesiones y posibles enfermedades que pueden estar asociadas con los procesos de trabajo y el medio ambiente;
- Realización de capacitaciones en el campo de la seguridad de la información para adquirir nuevos conocimientos y aumentar la conciencia de todos los empleados sobre la importancia de proteger los activos de información de la organización;
- Establecimiento de una comunicación eficiente con todas las partes interesadas y otras organizaciones relevantes para un mejor intercambio de información importante para la calidad y la seguridad de la información;
- Iniciar claramente los pasos para emprender actividades dirigidas a la calidad y seguridad de la información por parte de los proveedores de NSoft;
- Hacer que nuestra política del sistema de gestión integrado esté disponible públicamente. La competencia y motivación para el trabajo en equipo, en el que se valoran y aprovechan la experiencia y las habilidades de cada empleado, garantizan el mantenimiento y la mejora de la calidad de los procesos y productos/servicios para la satisfacción de nuestros clientes y otras partes interesadas relevantes.
La política del IMS se revisa al menos una vez al año para determinar su efectividad, adecuación y conveniencia.
