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¿Cuáles son las estafas más difíciles de detectar?

20.12.2024.

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La naturaleza de las estafas ha evolucionado tan rápidamente como la tecnología que nos rodea. Las estafas ya no se limitan a correos electrónicos sospechosos; hoy en día, pueden presentarse en forma de un mensaje de texto que solicita una tarifa de entrega pendiente o la compra inadvertida de una entrada falsa para ver a tu banda favorita. En el último año, la asombrosa cifra de nueve millones de personas en el Reino Unido ha sido víctima de estafas financieras, pero ¿cuáles son las estafas que más les cuesta identificar a los británicos?

Aprender más sobre las estafas, cómo identificarlas y qué aspecto tienen puede reducir tus posibilidades de caer en una de ellas. Por eso, el equipo de NSoft llevó a cabo un experimento para descubrir cuáles son las estafas más difíciles de detectar y cómo puedes identificarlas antes de ser víctima. Nuestros hallazgos tienen como objetivo empoderarte con el conocimiento y las herramientas necesarias para reconocer y evitar estafas, manteniéndote a ti y a tu información a salvo.

El experimento: ¿Cuál es la estafa más difícil de detectar? #

Los estafadores están en constante evolución, cambiando sus métodos para atrapar a sus víctimas y haciendo más difícil identificar las señales típicas de sus engaños. Con un aumento del 51% en las búsquedas de Google para "¿esto es una estafa?" en el último año, el público del Reino Unido necesita ayuda para distinguir lo falso de lo genuino. Pero, ¿cuáles son las estafas más difíciles de identificar y, por lo tanto, representan el mayor riesgo?

1. Estafas de phishing #

Aunque el 90% de los encuestados estaba familiarizado con las estafas de phishing, el 78% identificó incorrectamente los ejemplos de phishing en nuestra encuesta. Los estafadores se hacen pasar por una empresa o persona legítima con el objetivo de "pescar" información personal a través de enlaces maliciosos en un correo electrónico o mensaje de texto que parece provenir de una fuente válida. Una vez que haces clic, puedes convertirte en víctima de ransomware, robo de identidad o pérdida de datos.Para probar esto, a los participantes se les mostraron dos correos electrónicos aparentemente del mismo sitio de plataforma laboral. Cuando se les pidió que identificaran cuál era el correo legítimo, el 78% de los participantes adivinó incorrectamente o no estaba seguro.

Un indicador clave de que el correo electrónico era una estafa fue que la dirección de correo no incluía el nombre legítimo de la empresa, usando [email protected] en su lugar. Los correos de phishing también suelen generar un sentido de urgencia falsa para que la víctima tenga menos tiempo de considerar la legitimidad del mensaje, como: "¡Todos los demás ya se han unido!".

2. Sorteos en redes sociales y sitios web falsos #

Nuestra encuesta identificó un empate en la segunda posición de las estafas más difíciles de detectar: el 77% de los participantes tuvo problemas para identificar sorteos falsos en redes sociales o sitios web de tiendas falsificados.

Las estafas de sorteos en redes sociales imitan a marcas o celebridades reales, creando concursos falsos con condiciones similares a los genuinos, como seguir una página, compartir una publicación o hacer clic en un enlace para proporcionar datos personales. La naturaleza realista de estas estafas las hace difíciles de detectar. Una vez que los estafadores obtienen tu información, pueden acceder a tus cuentas, incluidas las financieras y de redes sociales.

Los sitios web falsos que se hacen pasar por empresas reales pueden ser igualmente complicados de identificar, con más de tres cuartas partes de los participantes fallando en reconocer que los dos sitios web presentados eran estafas.

Cada sitio web falso fue diseñado para parecer real usando los logotipos y tipografías correctos de las empresas legítimas, pero aún había señales de que eran falsos. Por ejemplo, el sitio falso usaba el logotipo en exceso en cada listado de productos. Si alguna vez sientes que algo no cuadra con un sitio web, verifica la URL en busca de cambios mínimos en la ortografía o realiza una búsqueda rápida en Google para ver si existen otras versiones del sitio que estás viendo.

3. Estafa de soporte técnico #

Más de la mitad de los encuestados en nuestro estudio no pudieron identificar correctamente las estafas de soporte técnico presentadas. Si bien muchas estafas buscan instalar malware en tus dispositivos, algunas utilizan virus como pretexto para contactarte, afirmando que tu dispositivo está en riesgo. Este tipo de estafas pueden parecer correos electrónicos de PayPal que afirman haber limitado tu cuenta debido a actividad sospechosa o anuncios de servicios de soporte técnico en los resultados de búsqueda web. Aunque algunos de estos mensajes pueden ser legítimos, deben verificarse minuciosamente antes de interactuar con ellos. De lo contrario, podrías poner tu información sensible en manos equivocadas.

Aunque los correos electrónicos incluían los logotipos correctos de la empresa legítima, las direcciones de correo tenían errores de ortografía o no se dirigían al destinatario por su nombre. Si tienes dudas, muchas empresas ahora ofrecen guías para identificar correos fraudulentos que se hacen pasar por ellas, así como un servicio para verificar la autenticidad del correo recibido.

¿Qué ciudades del Reino Unido tienen mayor ansiedad por las estafas? #

Cuando crees que podrías haberte encontrado con una estafa, es natural buscar ayuda y orientación en Internet. Pero, ¿cuáles son las ciudades que más recurren a Google en busca de ayuda?

Los habitantes de Dundee parecen ser los más ansiosos por las estafas, con un promedio de 258 búsquedas mensuales relacionadas con estafas por cada 100,000 personas. Entre las búsquedas más comunes se encuentran términos como "fraude en citas online" y "cómo detectar un correo electrónico fraudulento". Cada año, para ayudar a los escoceses a identificar estafas, Trading Standards Scotland organiza The Big Scottish Scam Survey, donde revelaron que el 99% de los encuestados había sido objetivo de una estafa en el último año.

En segundo lugar se encuentra Blackpool, con un promedio de 243 búsquedas mensuales por cada 100,000 ciudadanos. Ejemplos recientes de estafas en Blackpool incluyen estafadores que se hacen pasar por Blackpool Transport en Facebook, o multas de estacionamiento falsas enviadas a través de mensajes SMS.

Cerrando el podio de las ciudades más ansiosas por las estafas está Cambridge, con un promedio de 242 búsquedas mensuales para términos como "ataques de phishing" y "fraude con tarjetas de crédito".

Estafas comunes a tener en cuenta en 2025 #

La mejor manera de protegerte de los posibles estafadores es adelantarte y estar al tanto de las estafas que se están utilizando actualmente. A continuación, encontrarás algunos de los métodos de estafa más comunes empleados durante 2024, así como estafas a las que debes prestar atención en 2025:

Estafas de entradas para eventos #

El año 2024 fue oficialmente el año del entretenimiento en vivo para los fanáticos del Reino Unido, con el tour Era’s de Taylor Swift finalmente llegando a Europa y Inglaterra enfrentándose a España en la final de la Euro 2024. Sin embargo, estas oportunidades son el momento perfecto para que los estafadores de entradas actúen. Un 37% de las personas de entre 16 y 34 años han comprado entradas que resultaron ser falsas o conocen a alguien que fue objetivo de este tipo de estafa.

Mensajes falsos sobre paquetes #

El término "smishing" combina las palabras "SMS" y "phishing", y las estafas relacionadas con la entrega de paquetes son una de sus formas más comunes. Estos mensajes SMS falsos piden al destinatario que haga clic en un enlace para reprogramar una supuesta entrega o pagar una tarifa de envío, llevándolos a un sitio de phishing diseñado para robar información personal.

Estafas laborales

Enero y febrero son los meses de mayor actividad en la contratación, pero también son el momento ideal para que se cuelen estafas de empleo. Estas pueden aparecer como ofertas de trabajo falsas, donde el estafador solicita a los candidatos que paguen una tarifa de aplicación o evaluación, o correos electrónicos falsos en los que se pide al "candidato seleccionado" que proporcione información sensible como datos bancarios o documentos de identificación.

Estafas de inversión o criptomonedas #

Las criptomonedas, o "crypto" en abreviación, han ganado popularidad rápidamente, con un aumento del 82% en las búsquedas del término "crypto" en el Reino Unido durante el último año. Sin embargo, con 4,400 búsquedas mensuales de "¿qué es crypto?", está claro que muchas personas están interesadas pero no comprenden completamente qué implica.

Los estafadores se aprovechan de esta falta de conocimiento prometiendo multiplicar el dinero de las víctimas con grandes ganancias y retornos garantizados si compran criptomonedas y las transfieren a cuentas en línea. Esto generalmente resulta en que el estafador retire todos los fondos de la cuenta, dejando a la víctima sin nada.

¿Cómo proteger tus cuentas de los estafadores? #

No importa cuánto evolucionen las tácticas de los estafadores, siempre hay maneras de proteger mejor tus cuentas contra sus ataques. Marin Marincic, Jefe de Infraestructura, comparte cómo distinguir lo falso de lo real al navegar por internet:

1. Ajusta la configuración de privacidad en las redes sociales #

Compartir tu vida con tus seres queridos en redes sociales puede ser una excelente manera de mantenerse conectado, pero ten cuidado con quién compartes esos detalles. Al publicar información como tu fecha de nacimiento, dónde vives o incluso el nombre de tu mascota, podrías estar proporcionando datos valiosos a un estafador. Revisar antes de aceptar solicitudes de amistad o seguidores en redes sociales puede mantener tu cuenta protegida de miradas indiscretas que buscan estafarte.

2. Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea #

Los estafadores son expertos en presentar ofertas que parecen únicas, tentándote con gangas irresistibles. Si te encuentras con una oferta que suena demasiado buena para ser verdad, es momento de ser especialmente cauteloso y verificar la legitimidad de la empresa o persona. Si no puedes confirmar quiénes son, es mejor alejarse y reportar la oferta a Action Fraud, el centro nacional del Reino Unido para reportar fraudes y delitos cibernéticos.

3. Siempre verifica la URL #

Antes de ingresar información sensible, asegúrate de que la dirección del sitio web comience con "https://". La "s" indica que tus datos están encriptados y son más seguros, por lo que si solo aparece "http://", ten cuidado. El ícono de candado junto a la URL también es un buen indicador de que la comunicación y los datos están encriptados. Los estafadores suelen crear sitios web falsos que se parecen mucho a los legítimos utilizando trucos sutiles como errores ortográficos o caracteres adicionales que esperan que no notes.

4. Actualiza tus dispositivos y sistemas operativos #

Aunque muchos dispositivos y aplicaciones instalan actualizaciones automáticamente, siempre vale la pena verificar que se hayan realizado. Las actualizaciones y parches a menudo contienen nuevas funciones de seguridad para proteger tus datos contra nuevas amenazas, dificultando que los estafadores comprometan tus dispositivos o software.

5. Usa solo conexiones a internet confiables

Es importante utilizar únicamente conexiones a internet que sepas que son seguras y privadas, ya que los estafadores pueden configurar puntos de acceso públicos falsos para atraparte. Cuando te conectas a su red wifi, pueden ver todo lo que haces en línea, incluidos los datos personales que ingreses. Para evitarlo, desactiva la función de ‘auto-conexión’ en todos tus dispositivos y verifica siempre la fuente de cualquier conexión que uses.

Metodología

Esta metodología se utilizó para determinar qué ciudades del Reino Unido están más preocupadas por las estafas y cuáles son las más difíciles de identificar. A continuación, se detalla cómo se llevó a cabo este estudio:

1. Recopilación de datos de volumen de búsqueda en Google:

Usando una lista inicial de 30 ciudades del Reino Unido, se analizaron 65 términos de búsqueda diferentes para averiguar cuántas veces cada uno de ellos se ingresa en Google en cada ciudad. Esto proporcionó un volumen de búsqueda mensual promedio.
Los 65 volúmenes de búsqueda se totalizaron para cada ciudad, creando un volumen total promedio mensual de búsqueda.
Para obtener una representación precisa, este número total se dividió por la población de cada ciudad y luego se multiplicó por 100,000, revelando el volumen promedio mensual de búsquedas relacionadas con estafas por cada 100,000 ciudadanos.

2. Encuesta de datos a través de Google Forms:

Se diseñó una encuesta compuesta por 10 preguntas que completaron los encuestados. Cada pregunta pedía al encuestado identificar cuál de las imágenes representaba una estafa y cuál era legítima.
Para cada pregunta de la encuesta, se registró el porcentaje de personas que identificaron correctamente la estafa y el porcentaje que no lo hizo o seleccionó "No lo sé", agrupándose como un solo grupo.
En los casos en que los encuestados identificaron correctamente solo una parte de la pregunta, estas respuestas contaron como incorrectas o inseguras.
Este conjunto de datos se clasificó de mayor a menor en función del porcentaje de personas que identificaron incorrectamente el tipo de estafa.

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Marin Marinčić

Jefe de Infraestructura

Marin se unió a NSoft en 2016 y aporta más de 15 años de experiencia en TI. Desde banca hasta operaciones, ha estado a la vanguardia de las soluciones impulsadas por la tecnología. Graduado en Ciencias de la Computación, Marin es la fuerza impulsora detrás de la excelencia en infraestructura de NSoft.

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