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Les Améliorations de la Sportsbook d'NSoft : Micro-paris, Offres Prématch & Gestion de Risque

23.11.2022.

Si vous vous souvenez, dans le premier chapitre de cette série sur notre Sportsbook, je vous avais emmené dans le monde complexe du réglage des logiciels de paris sportifs. Aujourd’hui, on va plonger plus loin, en abordant quelques sujets supplémentaires qui ont marqué mes années en tant que responsable de la Sportsbook chez NSoft.

Micro-paris : La Nouvelle Sensation #

Micro betting

Le dynamisme dans le secteur des paris sportifs est indéniable. Alors qu’on pense que le mobile règne en maître, la popularité des points de vente physiques nous rappelle leur charme durable. Avec un secteur en pleine croissance, garantir la qualité sur les deux canaux, en ligne comme en magasin, est essentiel.

Puis, il y a les micro-paris — cette expérience palpitante de parier sur des moments instantanés pendant les matchs. Imaginez parier sur le prochain coup franc, ou l'issue de la prochaine passe. C’est un univers à part entière !

Mais ce n'est pas seulement une question d'action sur le terrain ; il faut adapter les cotes en un éclair, s’assurer que la technologie suit le rythme et intégrer un flux constant de données en direct. L'essor des micro-paris nous a obligés à innover pour répondre aux exigences de ces moments d'adrénaline.

Le Défi des Offres Prématch en Point de Vente #

Printed pre-match offers

Travailler dans les points de vente est un défi de taille. Chez NSoft, l'un des plus grands obstacles a été de proposer les meilleures offres prématch imprimées. Imaginez un client qui entre dans un magasin de paris, attrape un guide imprimé, discute des pronostics avec d'autres parieurs, et place ensuite son pari. Ce guide n’est pas qu’une feuille de papier – c’est un déclencheur de conversations et d’analyses.

S’adapter aux Besoins Diversifiés #

Chaque fournisseur de sportsbook sait que chaque marché et client a ses particularités. Voici quelques défis auxquels nous avons fait face :

  • Des clients structurent leurs offres autour de tournois spécifiques.

  • D'autres préfèrent une vue chronologique, rassemblant les événements par horaires de début.

  • Certains aiment que leurs brochures soient chargées d’infos supplémentaires et demandent le tout en format XLS pour une touche finale.

  • Les passionnés de statistiques ? Ils veulent des tableaux de données détaillés accompagnant les offres.

  • Et il ne faut pas oublier le design : portrait ou paysage, ça compte !

  • Les tournois prestigieux se démarquent avec plus de marchés. Chaque offre devait être fraîchement imprimée à la demande, avec une simple imprimante A4, et afficher les événements et cotes actualisés.

Notre Solution : Adaptabilité et Précision #

Alors, comment avons-nous affronté ce casse-tête ? Voici un aperçu de notre système :

  • Création de modèles d’offres : Nos clients commencent par définir des modèles pour chaque sport en sélectionnant des marchés, qu'ils assignent ensuite à des tournois particuliers..

  • Diversité des modèles : L'atout est dans la variété. Les clients peuvent élaborer des modèles multiples, des dépliants aux calendriers, en passant par des statistiques.

  • Affinage des modèles : Les colonnes sont paramétrées dans chaque modèle pour afficher le bon nombre de résultats.

  • Finalisation des impressions : Les clients choisissent le design d'impression, le type d’offre (par exemple, une liste de tournois) et la durée d'événements, comme les dix prochains jours.

  • Prévisualisation et impression : Les clients obtiennent un aperçu, font des ajustements, et dès que c'est prêt, le document est envoyé à l'imprimante, soit depuis l’interface admin, soit directement dans le magasin de paris.

Ce Que Nous Avons Appris Sur le Terrain #

  • Les modèles doivent être flexibles : il ne s’agit pas de définir un modèle une fois pour toutes. Selon l’actualité sportive, on devait parfois ajuster nos modèles pour les tournois avant d’appuyer sur “imprimer”. La mise à jour est constante ; nos parieurs méritent l’info la plus récente.

Naviguer dans le Labyrinthe de la Gestion de Responsabilité #

Liability Monitoring

L’essor numérique a rendu les paris sportifs plus rapides et plus complexes. En plus de gérer les limites sur différents sports et catégories de joueurs, nous avons dû garantir que notre gestion des risques était assez robuste pour absorber les particularités des e-sports, des builders de paris, et bien d'autres innovations.

Les Défis de la Responsabilité:

  • Niveaux de risque en temps réel : Ajuster la responsabilité, par exemple, pour un marché spécifique en temps réel.

  • Suivi de la responsabilité multi-niveaux : En plus de la responsabilité globale de l'entreprise, il y a celle basée sur les événements, les parieurs, etc.

  • Fusion des paramètres de responsabilité : Comment combiner et calculer les variations de responsabilité sur un même marché d’événement ?

  • Analyse individuelle des paris : Chaque pari d'un ticket devait être calculé avant d’ajouter à la responsabilité totale de l'événement.

  • Mises à jour instantanées : À chaque changement, comme l'issue d’un pari, la responsabilité devait être recalculée.

  • Recalcul des tickets perdants : Si un ticket ne gagne pas, la responsabilité associée à chaque pari du ticket devait être recalibrée.

On pourrait penser que c’est mission impossible, mais on a relevé le défi avec une stratégie efficace :

  • Module de limites de responsabilité : Créé pour permettre des limites variées (VIP, régulier, etc.) avec une autonomie complète.

  • Paramètres de risque dynamiques : Conçus pour les événements et les parieurs, permettant aux opérateurs de répartir la responsabilité à leur convenance.

  • Sources de responsabilité identifiables : Pouvoir déterminer précisément d’où vient la responsabilité (parieur, point de vente, tournoi spécifique).

  • Application des niveaux de risque : Une fois paramétrés, ces niveaux sont appliqués aux parieurs, points de vente, tournois, etc.

  • Tableau de bord en direct : Une vue en temps réel de la responsabilité sur tous les événements avec des tickets ouverts.

  • Calculs instantanés : Pas de décalage, point final.

La gestion des risques dans ce domaine est une aventure complexe, mais passionnante. Si cette approche vous intrigue, je vous invite à explorer la démo de notre logiciel Sportsbook.

C’est tout pour cette fois ! Restez connectés pour d’autres insights et anecdotes sur la Sportsbook d’NSoft. À bientôt !

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DP

Dražan Planinić

COO

Dražan, titulaire d'un master en économie de l'Université de Mostar, a dédié huit ans à NSoft. Son expertise approfondie dans les solutions Sportsbook en a fait un atout pour l'entreprise et lui a valu une place au conseil d'administration de NSoft. Il occupe actuellement le rôle clé de Chief Operating Officer.

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