Notícias
NSoft é premiada como Melhor Fornecedora de Bingo e Melhor Atendimento ao Cliente no EGR B2B Awards 2023
Estamos empolgados em anunciar que a NSoft foi reconhecida com dois prêmios no renomado EGR B2B Awards: “Melhor Fornecedora de Bingo” e “Melhor Atendimento ao Cliente”.
A edição deste ano do EGR B2B Awards, conhecido como o Oscar da indústria de iGaming, aconteceu no icônico The Roundhouse, em Londres, no dia 8 de junho de 2023. A premiação visa reconhecer empresas essenciais para a operação global do setor de jogos.
Com categorias que abrangem desde software de apostas e jogos até pagamentos, TI, infraestrutura e mais, o prêmio é uma prova do comprometimento incomparável da NSoft com o atendimento e os serviços que oferecemos aos nossos clientes ao redor do mundo.
Na categoria “Melhor Fornecedora de Bingo”, a NSoft se destacou contra grandes competidores como Pragmatic Play, Playtech e Relax Gaming. Essa vitória reforça o sucesso comercial do nosso produto de bingo Lucky Six e nosso profundo entendimento das necessidades dos clientes. O desenvolvimento e a flexibilidade do produto fortalecem ainda mais nossa posição de liderança no mercado.
Lucky Six, nosso produto de destaque, traz uma abordagem inovadora ao clássico bingo com um design atraente, infraestrutura avançada e uma variedade de recursos que prendem a atenção. Mesmo em condições de internet instáveis, gera milhões de bilhetes por dia, provando sua popularidade entre os clientes e seu papel como gerador de receita.
Nossa vitória na disputadíssima categoria de “Melhor Atendimento ao Cliente”, onde enfrentamos a concorrência de 14 outras empresas, incluindo Sportradar, EveryMatrix e SoftSwiss, é um reconhecimento claro do nosso compromisso em compreender e atender às necessidades dos clientes. A excelência em nosso serviço, flexibilidade, aderência aos briefings e sucesso comercial foram elogiados, comprovando nossa dedicação em entregar um atendimento de alta qualidade aos nossos parceiros.
Nosso CEO, Dario Jurčić, declarou: “Sinto muito orgulho e gratidão ao celebrarmos essas duas vitórias importantes. Esses prêmios destacam o esforço, paixão e compromisso da equipe da NSoft. Eles são, antes de tudo, um reconhecimento de nosso foco nas necessidades dos clientes e nossa dedicação à inovação. Em nosso 15º aniversário, essas conquistas representam um marco em nossa trajetória de empenho e perseverança. Continuaremos a buscar nada menos do que a excelência, sempre com nossos clientes como prioridade.”
2023 é um ano especial para a NSoft, pois celebramos nosso 15º aniversário no mercado. Esta dupla vitória no EGR Awards é um marco incrível que reforça nosso compromisso em entregar produtos e serviços de primeira linha para nossos parceiros globais.
A NSoft orgulha-se de oferecer suporte B2B incomparável, com nossa equipe disponível 24/7 para todas as questões operacionais e comerciais. Nosso tempo médio de resposta impressiona: 4 minutos para e-mail, 13 segundos para chat e 5 segundos para ligações, se tornando referência no setor e evidenciando nossa dedicação contínua aos nossos parceiros.
Estamos honrados com o reconhecimento do comitê do EGR B2B Awards e extremamente orgulhosos dessas conquistas. Esse sucesso nos motiva a continuar nossa missão de proporcionar serviços excepcionais, e esperamos manter nosso padrão de excelência nos próximos anos.
Tags:
Artigos Relacionados
Entrevistas e Editoriais
27.01.2025.
Por que as plataformas de iGaming estão investindo pesado em mercados emergentes
Por que os operadores de iGaming estão migrando para a África, LATAM e Ásia? Esses mercados emergentes trazem grandes oportunidades—mas também desafios únicos. Descubra o que está impulsionando essa mudança, como as empresas estão alcançando sucesso e quais obstáculos elas enfrentam nesse caminho.
Saiba mais
Entrevistas e Editoriais
15.01.2025.
Corridas de Galgos: A Estratégia de Ouro Que Seu Sportsbook Precisa
Acha que corridas de galgos são ultrapassadas? Pense de novo. Esse nicho subestimado oferece apostas rápidas, ação 24/7 e um grande impulso na receita do seu sportsbook.
Saiba mais
15.01.2025.
The Hidden Cost of App Downtime
To uncover just how much apps stand to lose during downtime, we analysed the annual revenue of some of the most popular platforms. By calculating their earnings down to the minute, we have revealed the potential financial impact even a brief outage may have.
Saiba mais
Não encontrou o que estava procurando?
Nossa equipe terá o prazer de guiá-lo por nossos produtos e serviços.
Contate-nos